Минэкологии рассказало, что делать, если у вас не вывозят мусор

На официальном сайте министерства экологии Челябинской области появились рекомендации – что делать в случае некачественного вывоза мусора. Чиновники предлагают жителям самостоятельно фиксировать нарушения в специальном акте.  

• При составлении акта должен присутствовать представитель регионального оператора. Если он не явился, потребитель имеет право составить документ в присутствии не менее чем двух незаинтересованных лиц или с использованием фото- и (или) видеофиксации.
• Акт о нарушении региональным оператором обязательств по договору с требованием устранить выявленные нарушения в течение разумного срока, определенного потребителем, вручается представителю регионального оператора. В случае неявки представителя акт направляется региональному оператору в течение трёх рабочих дней.
• Копия документа направляется в главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области».
• В течение трёх рабочих дней с момента получения акта региональный оператор должен подписать его и вернуть потребителю. В случае несогласия с его содержанием региональный оператор вправе направить возражение с мотивированным указанием причин своего несогласия потребителю в течение трёх рабочих дней со дня получения документа.
• В случае невозможности устранения нарушений в сроки, предложенные потребителем, региональный оператор предлагает иные сроки для устранения выявленных нарушений.

Кроме того, сообщить о некачественном вывозе мусора можно по телефону горячей линии 8(922)758-32-07.

Напомним, ранее губернатор области дал поручение своему заместителю наладить вывоз мусора в Миассе до 10 июня.